O Poupatempo tem alertado os cidadãos sobre golpes envolvendo sites falsos que cobram por agendamentos de serviços. O órgão enfatiza que o atendimento nas mais de 240 unidades do estado de São Paulo é gratuito, e que os agendamentos devem ser feitos exclusivamente pelos canais oficiais, como o portal, o aplicativo, totens de atendimento ou o WhatsApp. Para aqueles que foram vítimas, a orientação é registrar um Boletim de Ocorrência. A instituição está tomando medidas legais contra os sites que usam indevidamente sua marca.